No ESPM Day em Salvador deste ano, Cristina Lemos trouxe à tona reflexões profundas sobre diversidade e inclusão no ambiente corporativo. Reconhecida por sua expertise no tema, Cristina enfatizou a necessidade de abordar essas questões com um verdadeiro comprometimento organizacional, indo além de ações superficiais para atender às exigências do mercado.
A empresa como reflexo das pessoas
Para Cristina, as empresas são mais do que entidades jurídicas: “Por trás da empresa existem pessoas, e essas pessoas precisam ter dentro de si a intenção genuína de promover diversidade e inclusão.” Segundo ela, quando esses valores são tratados como prioridades estratégicas, as políticas e programas deixam de ser apenas documentos e passam a ser práticas efetivas que transformam culturas organizacionais.
Educação e letramento como pilares para a mudança
Cristina também ressaltou o papel fundamental da educação na implementação dessas políticas. Para que a diversidade e a inclusão sejam verdadeiramente incorporadas, é necessário investir em letramento e treinamento contínuo. “Isso demanda tempo, mas os resultados para as empresas que implementam essas ações com efetividade são extraordinários, tanto no engajamento dos colaboradores quanto na performance empresarial,” destacou.
Impacto nos resultados e na percepção dos consumidores
A conexão entre políticas de inclusão e resultados positivos foi um ponto alto da palestra. Cristina apontou que colaboradores que sentem pertencimento produzem mais e apresentam melhores resultados, beneficiando diretamente as organizações. Além disso, ela observou que consumidores das gerações Z e millennials, cada vez mais atentos a questões de responsabilidade social, valorizam empresas que incorporam diversidade e inclusão em suas práticas.
Desafios e visão para o futuro
Apesar dos avanços, Cristina reconheceu que muitas organizações ainda tratam o tema de forma superficial. “Ainda não há uma percepção verdadeira sobre os resultados positivos dessas políticas. É preciso criar ações consistentes que reflitam o DNA da empresa e sejam vistas pelos consumidores como parte genuína de sua essência,” concluiu.
O ESPM Day proporcionou uma plataforma essencial para discutir temas relevantes como diversidade e inclusão, reforçando o papel da educação corporativa na construção de um mercado mais justo e equitativo.